Efekt szkolenia: Uczestnicy szkolenia nauczą się wykorzystywać techniki asertywnego zachowania się umożliwiające radzenie sobie w trudnych sytuacjach. Nauczą się odmawiać bez poczucia winy i burzenia relacji, rozwiązywać konflikty w zespole, bronić swoich przekonań w sposób dobitny i nieagresywny, jak również radzić sobie z krytyką, konstruktywnie przyznawać się do błędów i przepraszać.

Zobacz najbliższy termin szkolenia otwartego

Program szkolenia:

1.    Czym jest asertywność, a co nią nie jest?

• 4 mity na temat asertywności, a w zamian coś co naprawdę jest skuteczne
• Test asertywności, czyli badanie aktualnego poziomu asertywności uczestników
• Cele asertywności

 2.    Asertywne informacje zwrotne, czyli jak kontrolować własne emocje i radzić sobie z konfliktami, zachowując szacunek wobec siebie i innych?

• Jak dbać o własne granice?
• Zasady komunikacji asertywnej?
• Co robić, gdy asertywność nie działa?

 3.    Asertywna odmowa, czyli jak odmawiać bez poczucia winy, zachowując dobre relacje?

• Jak wreszcie zacząć zarządzać swoim czasem?
• Jak radzić sobie z presją?
• Jak zachować spokój odmawiając?

 4.    Asertywne radzenie sobie z krytyką?

• Jak radzić sobie z opiniami innych?
• Jak radzić sobie z krytyką?
• Jak radzić sobie z manipulacją?

 5.    Asertywność i pewność siebie w relacjach z Klientami i współpracownikami

• Jak wykorzystać swoje zalety?
• Jak konstruktywnie postrzegać własne wady?
• Jak zadbać o pewność siebie w relacjach z Klientami i współpracownikami?

Czas trwania: 2 dni (16 h)

Liczebność grupy: 14 osób

Materiały szkoleniowe: książka Bartłomieja Stolarczyka Naucz ich, jak mają Cię traktować! Praktyczny podręcznik asertywności.

Referencje ze szkoleń zamkniętych

Zapisz się na szkolenie z Autoprezentacji


Imię:*
Firma:
Numer telefonu:*
Adres email:*
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji na szkolenie.