Efekt szkolenia: Uczestnik szkolenia potrafi dokonać oceny pracownika i przeprowadzić rozmowę oceniającą. Potrafi udzielać korygujących informacji zwrotnych, planować i kontrolować przebieg rozmowy oceniającej oraz radzić sobie w sytuacjach trudnych.
Program szkolenia:
1. Cele ocen pracowników
• Ocena pracowników – obowiązek czy narzędzie motywacyjne?
• Zadania i relacje, czyli cele ocen pracowników
• Efektywna komunikacja w procesie rozmów oceniających
2. Narzędzia motywacyjne rozmowy oceniającej
• Ślepe uliczki oceny
• Zasady przekazywania korygujących informacji zwrotnych
• Najważniejsze pytanie rozmowy oceniającej
• Asertywność oceniającego
3. Uwarunkowania psychologiczne ocen pracowników
• Błędy poznawcze i ich wpływ na przebieg oceny
• Stres oceny i sposoby jego minimalizowania
• Jak rozumieć kryteria oceny?
• Oceny, czyli jak rozumieć poziomy spełniania kryteriów oceny?
4. Prowadzenie rozmów oceniających
• Planowanie rozmowy oceniającej
• Planowanie ścieżek rozwoju zawodowego pracowników
• Struktura rozmowy oceniającej i kontrola jej przebiegu
• Radzenie sobie w sytuacjach trudnych
5. Trening prowadzenia rozmów oceniających
• Symulacje rozmów oceniających z wykorzystaniem rzeczywistych arkuszy oceny okresowej
Czas trwania: 2 dni (16 h)
Liczebność grupy: 14 osób
