Szkolenia
Dla firm
Szkolenie Radzenie sobie ze stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu
Wystąpienia publiczne – szkolenie zamknięte
Do 26. roku życia słowo „prezentacja” paraliżowało moje ciało. Koledzy w szkole nazywali mnie „telegrafistą”, bo…
Perswazja i komunikacja – szkolenie zamknięte
W środowisku wysokiej presji i szybkich zmian, klarowna komunikacja to jedyny sposób na przetrwanie. To szkolenie…
Perswazyjne negocjacje – szkolenie zamknięte
Perswazyjne negocjacje: Jak zyskać najwięcej i budować wartość kontraktów? Czy wiesz, że 84% negocjatorów popełnia ten…
Perswazyjny gabinet stomatologiczny
Jak etycznie pozyskiwać pacjentów, zadbać o ich lojalność oraz skutecznie zachęcać do kompleksowego leczenia bez manipulacji,…
Perswazyjny telemarketing
Większość osób myśli, że obsługa klienta to po prostu bycie uprzejmym. Rzeczywistość jest inna: to codzienna…
Perswazyjny telemarketing – szkolenie zamknięte
Sprzedaż przez telefon to najtrudniejsza forma sprzedaży. Klient Cię nie zna, nie widzi i na ogół…
Profesjonalna obsługa Klienta
Większość osób myśli, że obsługa klienta to po prostu bycie uprzejmym. Rzeczywistość jest inna: to codzienna…
Szkolenie Ocena pracowników i prowadzenie rozmów oceniających
Największym błędem oceniających jest skupienie się na „wystawieniu oceny”. Prawdziwa sztuka polega na tym, by pracownik…
Szkolenie Profesjonalna obsługa Klienta w Urzędzie
Profesjonalna obsługa Klienta w Urzędzie, skuteczność, odporność, uprzejmość Praca w administracji – zarówno rządowej, jak i…