Зовем се Bartłomiej Stolarczyk и тренер сам, стручњак за комуникацију и аутор књига.

Једна од мојих најцењенијих књига, „Научи их како да те третирају”, доступна је и на енглеском језику. Моје главне специјалности су асертивност, телефонски односи са клијентима (продаја и подршка клијентима), етичка персвазија (у продаји и преговорима) те управљање и лидерство.

Већ више од две деценије помажем људима да изграде чврсте темеље здраве комуникације. На мојим тренинзима учествовало је више од 20.000 људи, а моја књига о асертивности продата је у више од 24.000 примерака, што је чини једним од најважнијих бестселера на ову тему у Пољској.

Радим са свима који желе да преузму контролу над својим животом и пословањем: од учесника отворених радионица, преко међународних тимова за продају и IT, до највишег менаџмента у пословању и државној управи. Моја филозофија је једноставна: асертивност је став поштовања. Учим како да чувате своје границе, а да при томе не изгубите емпатију према људима.

Моја понуда:

• Асертивност и лични развој — ауторски водећи програм о постављању граница.

• Телефонска продаја и подршка клијентима — грађење дугорочних односа и ефикасно закључивање продаје.

• Етичка персвазија и преговори — ефикасност заснована на партнерству, а не на манипулацији.

• Међународна IT подршка клијентима и Helpdesk — кризна комуникација под притиском времена.

• Управљање и лидерство — грађење зрелих тимова и лидерство које сам примењивао у организацијама као што су Ferrero, анцеларија премијера Пољске.

Ја сам практичар који учи само оно што је сам проверио на тренинзима широм света (укључујући Индију и Бразил). Волим међународно окружење и страствени сам љубитељ страних језика, па са великим задовољством водим тренинге за тимове широм света — уживо и online.

Будите ефикасни, осећајте се слободно, градите своју будућност.

Bartłomiej Stolarczyk

• 20+ година искуства на тржишту

• 20.000+ обучених учесника

• 30.000+ продатих књига

• 100+ компанија и институција